Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cf78

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "cf78" hoặc "Nền tảng": Trang web cf78.org và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến do cf78 vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ của cf78.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng cf78.
• "Dịch vụ": Bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo, các trò chơi truyền thống Việt và mọi dịch vụ khác do cf78 cung cấp.
• "Tiền cược": Số tiền VND mà Người dùng nạp vào tài khoản để sử dụng cho mục đích cá cược.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của cf78, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
4. Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
5. Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống cf78.
6. Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để gian lận hệ thống.

cf78 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

cf78 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank, Agribank).

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo từng phương thức).
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì (dưới 5 phút) với ví điện tử; 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 3–15 phút với ví điện tử; 15–60 phút với tài khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính mình. cf78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). cf78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

cf78 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng áp dụng duy nhất một lần cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, tối đa ₫5.000.000.
• Mọi tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trước khi nhận thưởng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp ra tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• cf78 có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đăng ký nhiều tài khoản, đặt cược trái chiều hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• cf78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thưởng giới thiệu bạn bè là ₫200.000/người được giới thiệu thành công, áp dụng sau khi người được giới thiệu hoàn thành xác minh tài khoản và nạp tiền lần đầu.

Mọi hoạt động cá cược tại cf78 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được đăng tải chi tiết trong từng sảnh game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được cf78 xác nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống, cf78 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• Mọi nỗ lực gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hack hệ thống, sử dụng lỗ hổng phần mềm, thông đồng giữa các người chơi hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác, sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
• cf78 giám sát hoạt động cá cược 24/7 và có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào bị nghi ngờ gian lận.

cf78 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit.

cf78 thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

Chi tiết về chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của cf78.

cf78 đặt sức khỏe và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn tiền nạp hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn số tiền cược tối đa trong một phiên chơi.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Cảnh báo thời gian chơi khi vượt quá ngưỡng người dùng thiết lập.
• Khả năng tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của cf78 ngay lập tức qua email: [email protected]. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cf78 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Thiệt hại do Người dùng cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản.
• Truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng không an toàn).

Trách nhiệm tối đa của cf78 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư tài khoản thực tế (không bao gồm tiền thưởng) của Người dùng tại thời điểm xảy ra sự việc.

cf78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xâm hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cf78 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và giữ lại tiền cược liên quan đến giao dịch vi phạm trong khi điều tra. Số dư thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả nếu không có bằng chứng về hoạt động gian lận.

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, Người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của cf78 qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan bao gồm mã giao dịch, thời gian xảy ra, số tiền liên quan và mô tả chi tiết vấn đề.
3. cf78 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 24–72 giờ làm việc.
4. Quyết định cuối cùng của cf78 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Khiếu nại vượt quá thời hạn 30 ngày sẽ không được tiếp nhận, trừ khi có bằng chứng cho thấy Người dùng không thể liên hệ do nguyên nhân khách quan được cf78 chấp nhận.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cf78 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của cf78 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cf78 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cf78.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý hiện hành. cf78 hoạt động theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật, công bằng và bảo vệ người chơi.

cf78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cf78 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn có hiệu lực từ ngày được đăng tải tại trang này.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ giá trị pháp lý và hiệu lực.